Hilfe bei Geldproblemen

Sind Sie verschuldet? Bekommen Sie Mahnungen oder können Sie manchmal Ihre Rechnungen nicht bezahlen?
Sie können uns um Hilfe bitten. Das Team der Schuldnerhilfe spricht mit Ihnen und hilft Ihnen bei Fragen zum Thema Geld. Sie können jede Woche während der offenen Sprechstunde vorbeikommen. Eine Terminvereinbarung ist nicht erforderlich.

Vereinbaren Sie einen Besichtigungstermin (Ort Maanplein )

Telefonische Terminvereinbarung

Oder Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. 

Sind Sie ein Verwalter? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit dem Administrator Desk

Näherung

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis bereithalten.

Möchten Sie Bildanrufe tätigen? 

Rufen Sie 045-5605040 an, wählen Sie Option 2 und dann Option 5. Sagen Sie, dass Sie einen Termin für einen Bildbesuch wünschen. Sie möchten wissen, wie es funktioniert und was Sie brauchen? Sehen Sie sich die Informationen über Image Calling an.

Beschreibung

Wir sehen uns Ihre Situation an und arbeiten dann mit Ihnen zusammen. Wir betrachten mit Ihnen Ihre Zahlungsrückstände, Fragen der Haushaltsplanung, um Zahlungsrückstände und Schulden zu vermeiden. Oder wir treffen Vereinbarungen. Wir sehen uns auch Schulden an und melden Sie zur Schuldenregulierung oder -sanierung an. 

Sie können wöchentlich die Ambulanz besuchen.

Dies kann an zwei Stellen geschehen:


  • Gemeinde Heerlen, Geleenstraat 25 Jeden Donnerstag von 9.30 Uhr bis 11.30 Uhr.

  • Nachbarschaftszentrum The Koffiepot, Kasteel Hoensbroeklaan 190, Hoensbroek Jeden Dienstag von 13.00 bis 15.00 Uhr

Während der Schulferien können die Öffnungszeiten variieren.

Handelt es sich um eine dringende Situation?

Dann warten Sie nicht und rufen Sie uns an. Der erste Anruf erfolgt innerhalb von 3 Werktagen. Dringende Situationen sind:

  • Zwangsräumung.
  • Abschaltung von Gas, Wasser und Licht.
  • Beendigung Ihrer Krankenversicherung.

Bedingungen

Um Hilfe zu erhalten, müssen Sie nur in der Gemeinde Heerlen gemeldet sein.

Zeitspanne

Innerhalb von 4 Wochen erhalten Sie das erste Vorstellungsgespräch.
Handelt es sich um eine dringende Situation? Dann findet das erste Gespräch innerhalb von 3 Arbeitstagen statt.

Wöchentlich begehbare Klinik:


  • Gemeinde Heerlen, Geleenstraat 25 Jeden Donnerstag von 9.30 Uhr bis 11.30 Uhr.

  • Nachbarschaftszentrum The Koffiepot, Kasteel Hoensbroeklaan 190, Hoensbroek Jeden Dienstag von 13.00 bis 15.00 Uhr

    Hinweis: Während der Schulferien nicht geöffnet.