Fragen zu Jugend und Familie

Vielleicht haben Sie als Eltern/Erzieher Fragen zum Aufwachsen und zur gesunden und sicheren Erziehung Ihrer Kinder. Oder Sie sind unter 18 und haben Fragen zu Krankheit, Ernährung oder Problemen zu Hause. Dann wissen Sie, dass Sie sich mit diesen Fragen an das Team Access wenden können. 

E-Mail senden

Anruf: 045-5604004 1 wählen

Krise außerhalb der Bürozeiten: 

Rufen Sie die Krisennummer der Jugend Südlimburg an: 043-6045777 (24/7)

Näherung

So stellen Sie einen Antrag auf Hilfe bei der Gemeinde:

  • Setzen Sie sich mit der Gemeindeverwaltung in Verbindung. Sie können dies selbst tun, aber es kann auch jemand anderes für Sie tun. Zum Beispiel ein Familienmitglied oder eine Pflegeperson. Sie haben niemanden, der Ihnen bei der Anmeldung helfen kann? Es gibt Organisationen, die Sie unterstützen können.
  • Die Gemeinde wird mit Ihnen einen Termin für ein Gespräch vereinbaren. Bei diesem Gespräch kann auch eine andere Person anwesend sein. Zum Beispiel ein Familienmitglied, ein Bekannter, ein Nachbar oder jemand von der Kundenbetreuung.
  • Die Stadtverwaltung wird mit Ihnen die folgenden Punkte besprechen:
    • Was können Sie noch selbst tun?
    • Was können die Menschen um Sie herum für Sie tun?
    • Gibt es kommunale Einrichtungen, die Ihr Problem lösen können?
  • Nach dem Gespräch wird ein Aktionsplan erstellt. Steht in dem Plan, dass Sie eine individuelle, maßgeschneiderte Dienstleistung benötigen? Dann stellen Sie einen Antrag bei der Gemeinde. Manchmal ist es möglich, eine maßgeschneiderte Einrichtung als persönliches Budget (pgb) zu erhalten.

Kosten

In Heerlen zahlen Sie keinen Elternbeitrag. Die Nichterhebung des Elternbeitrags kann sich auf das Kindergeld auswirken. 

Beschreibung

Vielleicht haben Sie als Eltern/Erzieher oder als Kind unter 18 Jahren Fragen, z. B. zu Krankheit, Ernährung oder Problemen zu Hause. Sie haben vielleicht: 

  • Ihr Kind schwänzt die Schule
  • es gibt eine Menge Argumente
  • es gibt Suchtprobleme
  • Ihr Kind ist depressiv oder
  • es gibt andere psychologische Probleme

Beim Access Team erhalten Sie Erklärungen, Ratschläge oder Hilfe. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter prüft mit Ihnen Ihr Hilfegesuch. Dann schauen Sie gemeinsam, was Sie oder Ihnen nahestehende Personen selbst tun können. Familienmitglieder, Freunde und Nachbarn sind oft bereit zu helfen. Möglicherweise gibt es in Ihrer Nachbarschaft Einrichtungen, die Sie nutzen können, z. B. einen Erziehungskurs. Oft gibt es auch ehrenamtliche Organisationen in Ihrer Nähe, die Ihnen helfen können. 

Gemeinsam mit dem Mitarbeiter überlegen Sie, wo professionelle Hilfe nötig sein könnte. Sie erstellen gemeinsam einen Plan. In diesem Plan halten Sie die Vereinbarungen fest. Dieser Plan heißt 1Familie1Plan. Sie können auch einen persönlichen Plan einreichen. Geben Sie an, welche Hilfe Sie Ihrer Meinung nach brauchen. Diesen Plan können Sie dem sozialen Nachbarschaftsteam vorlegen.

Ergibt die Untersuchung, dass Sie eine individuelle oder maßgeschneiderte Einrichtung benötigen? Zum Beispiel eine Jugendpsychiatrie oder eine Suchthilfe. In den sozialen Nachbarschaftsteams kennen die städtischen Mitarbeiter den Plan. Sie sorgen dafür, dass Sie die richtigen Einrichtungen bekommen. 

Oder sind Sie auf der Suche?