Einreichung einer Beschwerde über die Gemeinde

Wenn Sie das Gefühl haben, von einem Mitarbeiter der Stadtverwaltung nicht gut behandelt worden zu sein, können Sie eine Beschwerde bei der Stadt einreichen.

Online vereinbaren

Näherung

Ziehen Sie es vor, Ihre Beschwerde über das Online-Formular einzureichen.

Sie können aber auch anrufen, mailen oder schreiben.

Weitersagen:

  • Ihren Namen und Ihre Adresse
  • eine Beschreibung Ihrer Beschwerde
  • das Datum der Veranstaltung

Haben Sie uns die Erlaubnis erteilt, per E-Mail kontaktiert zu werden? Dann überprüfen Sie auch den Posteingang und den Spam-Ordner Ihrer E-Mail.

Beschreibung

Es kann sein, dass Sie mit der Art und Weise, wie Sie von einem Angestellten oder Direktor der Gemeinde behandelt wurden, unzufrieden sind. Sie können dann eine Beschwerde bei der Gemeinde einreichen. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bedingungen

Dieses Beschwerdesystem befasst sich nicht mit Meldungen, wie z. B. nicht ordnungsgemäß funktionierende Straßenlaternen oder ein loser Pflasterstein.

Zeitspanne

Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von sechs Wochen bearbeiten. Wir können diese Zeitspanne um vier Wochen verlängern.

Einspruch und Beschwerde

Wenn Sie mit der Entscheidung der Gemeinde über Ihre Beschwerde nicht einverstanden sind, wenden Sie sich an den Nationalen Ombudsmann.

Weitere Informationen

Website des Nationalen Ombudsmannes

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