Kanalisationsbeschwerde melden

Haben Sie eine Beschwerde über die Kanalisation? Zum Beispiel, weil der Abwasserkanal verstopft ist oder stinkt? Wenn die Ursache außerhalb Ihres Gartens liegt, melden Sie sie der Gemeinde.

Dies kann rund um die Uhr geschehen.

Ruf 045-5605040

Näherung

Bevor Sie eine Beschwerde bei der Gemeinde melden, müssen Sie zunächst feststellen (oder feststellen lassen), dass die Ursache der Beschwerde außerhalb Ihres Grundstücks liegt.

Auf diese Weise melden Sie der Gemeinde eine Kanalisationsbeschwerde:

  • Sie wenden sich an die Gemeinde.
  • Sie gehen weiter:
    • Ihren Namen und Ihre Adresse
    • um welche Art von Beschwerde es sich handelt (Verstopfung, Gestank oder Absenkung)
    • wie lange Sie die Beschwerde schon haben
    • ob Ihre Nachbarn die gleichen Beschwerden haben
    • alle Fotos und Konstruktionszeichnungen
    • jede Untersuchung oder Erklärung eines Unternehmens, das Ihre Beschwerde untersucht hat 

Ist die Gemeinde für die gemeldete Beschwerde zuständig? Dann wird sie dafür sorgen, dass sich das Kanalreinigungsunternehmen so schnell wie möglich bei Ihnen meldet.

Kosten

Die Preise für die Entsperrung enthalten die Mehrwertsteuer:

  • 50 € werktags zwischen 8.00 und 16.30 Uhr.
  • 75 € an Werktagen zwischen 16.30 Uhr und 8 Uhr morgens ( 150%)
  • 75 € am Samstag ganztägig (150% )
  • 100 € an Sonn- und Feiertagen ganztägig ( 200% )

Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, unterschreiben Sie ein Dokument. Sie erklären sich dann mit den Bedingungen und Konditionen einverstanden. Das beauftragte Unternehmen schickt Ihnen die Rechnung. Die Rabattregelung gilt nicht für Wohnungen und Innensanierungen wie Küchen, Bäder, Toiletten und so weiter. Wenn Sie selbst ein Unternehmen beauftragen, gehen die Kosten zu Ihren Lasten.

Beschreibung

Die Gemeinde ist für den Bau, die Instandhaltung und die Verwaltung des Hauptkanalisationsnetzes mit den Pumpstationen, Pumpen sowie den Speicher- und Absetzbecken zuständig. Der Eigentümer eines Hauses oder Gebäudes ist für den Bau und die Instandhaltung des Anschlusses an dieses System verantwortlich. Beschwerden über Geruchsbelästigung, Verstopfung des Abwasserkanals oder Senkungen der Straße aufgrund eines Lecks im Abwasserkanal können der Gemeinde gemeldet werden.

Die Gemeinde hat ein spezialisiertes Unternehmen mit der Beseitigung von Verstopfungen in der Hauskanalisation beauftragt. Sie können dieses Unternehmen zu einem günstigeren Tarif beauftragen, wenn Ihr Kanalanschluss verstopft ist. Das ist nicht möglich, wenn Sie selbst die Ursache der Verstopfung sind. Das Unternehmen führt nur die Entstopfungsarbeiten durch.

Weitere Informationen

Informationen über Probleme mit der Kanalisation

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