Hilfe bei Fragen zur Pflege (Nachbarschaftsteams Heerlen)
Heeft u vragen over opvoeden, werkloosheid, daginvulling, relatieproblemen, psychische problemen, schulden, eenzaamheid, zelfstandig (blijven) wonen of zorg. Dan kunt u terecht bij Buurtteams Heerlen. De ondersteuning is gratis.
Vanaf 1 januari 2026 begeleidt Buurtteams Heerlen inwoners ook bij de aanvraag voor begeleiding en dagbesteding met een persoonsgebonden budget. Voor inwoners die nu al ondersteuning krijgen, verandert er voorlopig niets. U blijft ondersteuning krijgen van uw vertrouwde aanbieder en medewerker. Nieuwe aanvragen of veranderingen doorgeven in uw overeenkomsten kunt u doen bij de Buurtteams Heerlen.
Nachbarschaftsteams anrufen Heerlen (Incluzio)
Elke werkdag tussen 9.00 en 17.00 bereikbaar op tel: 088-2986395 en buiten kantooruren op tel: 010-2046324. U kunt ook terecht bij het buurtpunt bij u in de buurt.

Krise
Buurtteams Heerlen is alleen op werkdagen bereikbaar. Bij een crisis kunt u ook buiten werktijden hulp vragen:
- Die allgemeine Krisennummer für Jugend Südlimburg, Tel.: 043-6045777 (24/7)
- Wenn Sie einen Verdacht auf Kindesmissbrauch oder häusliche Gewalt haben, können Sie sich an Safe Home wenden. Rufen Sie dazu die Nummer 0800-2000 an (kostenlos, rund um die Uhr). Dies kann auch anonym geschehen.
- Bei sexueller Gewalt wenden Sie sich an das Zentrum für sexuelle Gewalt unter der Nummer 0800-0188 (kostenlos, 24 Stunden)
- In lebensbedrohlichen Situationen rufen Sie die Polizei an: 112
Haben Sie Fragen zu Ihrer Nachbarschaft und/oder Sicherheit?
Auf der Seite Stadtteile finden Sie eine Aufschlüsselung der Bezirke und Stadtteile in Heerlen. Jedes Viertel hat auch einen eigenen Stadtteilbeauftragten und ein eigenes BOA. Informationen über die Sicherheit In Ihrem Bezirk finden Sie auf der Seite über Nachbarschaftsagenten und BOA's In Ihrem Bezirk.