Vielversprechende Ergebnisse einer bahnbrechenden Methode in Heerlen-Nord
Die Gemeinde Heerlen leitet das europäische Projekt Citicess. Dabei wird Familien, die mit multiplen Problemen zu kämpfen haben, mit einer innovativen Methode, der sogenannten "Durchbruchsmethode", intensiv geholfen. In Heerlen hat dies bisher zu vielversprechenden Ergebnissen geführt; bei sechs Familien wurden bereits neun Durchbrüche erzielt. Im Rahmen des Projekts arbeitet Heerlen mit sieben anderen europäischen Städten zusammen: Sofia, Aarhus, Budapest, Ballyhoura, Pordenone, Galati und Zaragoza. Diese Woche besuchen die Partnerstädte Heerlen, um von den ersten Erfahrungen und Erkenntnissen zu lernen, die in Heerlen gewonnen wurden.
Im vergangenen Oktober wurde in Heerlen das neue europäische Pilotprojekt Citicess gestartet. Infolgedessen wird für etwa 40 Familien aus Heerlen-Noord, die drei Jahre lang von Familiencoaches betreut wurden, eine intensive Hilfe nach dieser neuen, bahnbrechenden Methode eingeleitet. Derzeit wird mit dreizehn Familien gearbeitet, und jedes Jahr kommen weitere hinzu. Die teilnehmenden Haushalte haben vielfältige Probleme, wie Sucht, Schulden, Arbeitslosigkeit, häusliche Gewalt, psychische Probleme oder Kriminalität. Trotz langfristiger Hilfe konnte keine strukturelle Verbesserung erreicht werden, weshalb sie sich für die neue Durchbruchsmethode qualifizierten.
Verhindert soziale Kosten
Der Ansatz bedeutet, dass die Familien von einem Familiencoach mehr an die Hand genommen werden. Dieser Sozialarbeiter regelt Dinge, zu denen die Familie nicht (mehr) in der Lage ist, und betreut die Familie intensiver. Es werden Durchbruchspläne erstellt. Von den dreizehn Familien, die derzeit in Heerlen unterstützt werden, wurden für acht bereits Durchbruchspläne erstellt. Bei sechs Familien wurde bereits ein Durchbruch erzielt.
Zu den erzielten Durchbrüchen gehören die Suche nach einer neuen Wohnung, die Verhinderung von Zwangsräumungen, die Beschleunigung der Sozialhilfe, der Kauf von Schulbüchern und die Bereitstellung von Sammeltaxis für den Schulweg. Durch diese Maßnahmen werden enorme Summen, Hunderttausende von Euro, an Sozialkosten vermieden. Derzeit wurden bereits mehr als eine halbe Million Euro an Sozialkosten vermieden.